En raison du volume élevé de commandes, l'expédition des commandes peut prendre plus de temps.

Panier

Votre panier est vide

Retours

 

Quelle est votre politique pour les retours et les échanges?

Nous tenons à ce que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat. Si, pour une raison ou une autre, celui-ci ne vous convient pas, nous vous invitons à nous le retourner dans l'état où vous l'avez reçu dans les 30 jours pour obtenir un remboursement, un remplacement ou un crédit.

 

Comment procède-t-on pour les retours?

 

Qu'arrive-t-il si un client reçoit un produit endommagé?

Nous tenons à ce que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat. S'il arrive - cas très rare - que votre commande arrive abîmée, nous vous invitons à nous la retourner dans l'état où vous l'avez reçue et dans les 30 jours, pour remboursement, remplacement, ou crédit. Tous les colis sont soigneusement emballés et inspectés avant tout envoi. Si vous recevez un colis qui paraît abîmé, veuillez suivre les directives de retour/échange susmentionnées et indiquer sur le bordereau que le produit était endommagé à l'arrivée.